서베이, 300번 묻다 : 총조사오차의 눈으로 본 서베이 방법론 문답집
서베이, 300번 묻다 총조사오차의 눈으로 본 서베이 방법론 문답집 ________________________________________ 서문 서베이는 쉬운 일처럼 보인다. 질문을 만들고, 사람을 모으고, 숫자를 낸다. 그런데 그 각각의 단계가 얼마나 복잡하고 민감한 작업인지를 아는 사람은 많지 않다. 누구에게 물을 것인가, 어떻게 물을 것인가, 결과를 어떻게 읽을 것인가 — 이 세 질문 중 하나라도 허술하면 서베이는 현실이 아니라 왜곡을 생산한다. 이 글은 서베이에 관한 300개의 질문으로 이루어져 있다. 입문자가 던지는 질문도 있고, 20년 경력의 조사자가 여전히 고민하는 질문도 있다. 정답이 명확한 것도 있고, 트레이드오프만 있을 뿐 정답이 없는 것도 있다. 공통점은 하나다. 모두 서베이를 제대로 이해하려면 반드시 통과해야 하는 질문들이다. 총조사오차(Total Survey Error) 프레임이 이 책의 뼈대다. 커버리지, 표집, 무응답, 측정, 처리, 가중, 분석 — 서베이의 모든 단계에서 오차가 생기고, 그 오차들은 서로 얽혀 있다. 좋은 서베이란 오차를 0으로 만드는 것이 아니라, 오차의 존재를 알고 관리하는 것이다. 300번의 질문 끝에 남는 것은 하나다. 서베이는 어렵고, 그 어려움을 아는 사람이 더 좋은 서베이를 만든다. ________________________________________ 1부. 서베이의 정의와 경계 Q1. 서베이는 정량조사인가? 일반적으로 그렇게 여겨지지만, 정확하지 않다. 서베이는 '체계적 수집'의 방법론이지 '정량'이라는 형식이 본질이 아니다. IDI나 FGD도 체계적으로 설계되면 서베이의 범주에 들어올 수 있다. 정량과 정성의 구분은 서베이를 이해하는 출발점이지, 서베이의 정의가 아니다. Q2. IDI(심층인터뷰)는 서베이인가? 넓은 의미에서는 서베이다. 표본을 선정하고, 구조화된 질문을 통해 태도·경험·인식을 수집하는 행위는 서베이의 본질과 다르지 않다. 다만 표준화 수준이 낮고 통...